Recientemente, descubrí el podcast “Detrás del Algoritmo”, y desde entonces, no puedo dejar de pensar en una entrevista que escuché donde Diego Roitman, fundador de This is Feliz Navidad, compartió su historia con Mariano Sirena. La entrevista fue reveladora, y me inspiró a reflexionar sobre tres puntos clave que podrían marcar la diferencia en cualquier negocio.
1. Emprender y Pivotear
Diego compartió una idea que resuena mucho con todos los que estamos en el mundo de los negocios: la incertidumbre es parte del camino. Cuando comenzó su empresa, también cometió errores, hizo cambios inesperados y, en ocasiones, tuvo que tomar decisiones contrarias a sus instintos. ¿Su clave? No rendirse, sino aprender de cada error.
Esto me hizo replantearme, en pleno paseo con mi perra y con airpods a todo dar, cuan tolerante soy conmigo misma con los “errores” en el negocio o en mi vida profesional.
Creo que podriamos analizar los números de un negocio o planear nuevas estrategias, con una mentalidad más flexible y resiliente. Emprender es un proceso de constante reinvención, y eso es lo que lo hace tan apasionante.
Pero mas alla de frases lindas, está tambien la planificación, el pivotear a tiempo, el tener conversaciones con personas que saben mas que uno, el desafiar creencias de negocios que quiza tenemos y han quedado rancias, y sobre todo: escuchar a otros contando sus historias.
Para mi este ultimo punto hace que nuestro perfil profesional se enriquezca, porque no solo nos escuchamos a nosotros mismos y a nuestro entorno sino que podemos usar la creatividad para ver que cosa de la historia, en este caso la de Diego, puede servirnos tanto para dirigir un negocio, o para la posición que ocupes en un equipo.
Todo nutre.
2. Crear una marca que enamore: Mucho más que una historia
Otra frase de Diego que me hizo reflexionar fue: “Quiero construir una marca que la gente AME.” Y me hizo pensar en Varza Kafe, mi primer proyecto físico en colaboración con mi hermana. Varza es un Cafe en Lomas de Zamora. Con Romi siempre soñamos con una marca cercana, humana y llena de propósito. Queriemos que nuestros clientes no solo disfruten de un buen café, sino que se conecten con la historia que hay detras sobre inclusión laboral de mi sobrino.
Hoy a 6 meses de haber abierto, estamos en el proceso continuo de revisión, y sé que la clave para destacar no es solo lo que vendemos (y como lo vendemos), sino la conexión que logramos con las personas a traves de nuestra marca.
La disrupción y la autenticidad son esenciales en la generación de marca sobre un mercado saturado. Si logramos que los clientes amen nuestra marca, habremos logrado mucho más que una transacción y sobre todo podremos diversificar, mutar, cambiar, y el corazon de la marca puede seguir latiendo de la misma manera.
3. Setear expectativas: El desafío del liderazgo claro
Una frase que realmente me impactó fue: “El problema usualmente lo genera la expectativa incorrecta.” En mis años trabajando en Marketing, he aprendido que la claridad en las expectativas es fundamental. Desde liderar equipos hasta gestionar proyectos, la forma en que nos comunicamos marca la diferencia.
Setear expectativas no es algo que se haga una sola vez; es un trabajo constante y diario. En cualquier entorno profesional, la capacidad de comunicar con precisión lo que se espera, lo que se puede hacer y lo que no, es lo que define el éxito de un proyecto. De hecho, en muchas ocasiones, este trabajo invisible es lo que separa los equipos que alcanzan sus metas -y sobre todo se sienten satisfechos- de los que no.
Conclusión: ¿Qué podemos aprender de todo esto?
Escuchar historias como la de Diego Roitman no solo es inspirador, sino una invitación a reflexionar sobre nuestro propio camino. Emprender, construir una marca con propósito y liderar con claridad no son solo conceptos, son prácticas diarias que nos ayudan a crecer como profesionales.
Así que, te preguntaras, y que onda el titulo, Caro
Mariano Sirena dice al finalizar cada episodio de su Podcast, “si escuchaste hasta aca, sos del 1% que termina las cosas”
Y si, soy del 1%,
espero que vos tambien cuando lo escuches.
Te dejo links a mano para que lo escuches.
PODCAST: DETRAS DEL ALGORITMO
DE MARIANO SIRENA: